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Usuários ​

Em Usuários o administrador controla quem tem acesso ao portal e com qual papel. Só o papel Administrador vê este item do menu.

Lista de usuários ​

A lista mostra Nome (com o e-mail), Papel, Situação e Último acesso. O seu próprio usuário aparece com a indicação (você).

  • Busque por nome ou e-mail.
  • Filtre por papel (Todos os papéis) e por situação (Todas as situações).
SituaçãoSignificado
AtivoTem acesso ao portal
Convite pendenteFoi convidado, mas ainda não definiu a senha
InativoNão tem mais acesso

As ações de cada usuário ficam no botão de três pontos, ao final da linha.

Convidar um usuário ​

  1. Clique em Convidar usuário.
  2. Informe Nome completo, E-mail e Papel: Administrador, Médico, Recepção ou Financeiro.
  3. Clique em Enviar convite.

A pessoa recebe um e-mail com um link para definir a senha (veja Acesso e conta). Até lá, ela aparece como Convite pendente. Não é possível convidar um e-mail que já tem usuário.

Para saber o que cada papel pode fazer, veja a tabela de papéis.

Médicos

Depois de convidar um médico, vincule o usuário ao cadastro dele em Profissionais.

Reenviar o convite ​

Se a pessoa não recebeu o e-mail ou o link venceu:

  1. Clique nos três pontos do usuário.
  2. Clique em Reenviar convite.

A opção só aparece para usuários com Convite pendente.

Editar um usuário ​

  1. Clique nos três pontos do usuário e em Editar.
  2. Altere o Nome completo ou o Papel. O e-mail não pode ser alterado.
  3. Clique em Salvar.

A mudança de papel muda imediatamente o que a pessoa pode ver e fazer no portal.

Desativar ou reativar ​

  1. Clique nos três pontos do usuário e em Desativar.
  2. Confirme em Desativar.

A pessoa perde o acesso imediatamente e é desconectada. O histórico do que ela fez continua guardado. Para devolver o acesso, use Reativar.

Regras do administrador ​

Para que a clínica nunca fique sem quem a administre:

  • você não pode desativar o seu próprio usuário;
  • você não pode remover o seu próprio papel de administrador;
  • a clínica precisa ter pelo menos um administrador ativo — não é possível desativar ou trocar o papel do último administrador.

SystemClinic — manual do portal