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Introdução ​

O SystemClinic é o portal de gestão da sua clínica. Nele a equipe organiza a agenda, cadastra pacientes e profissionais, registra o prontuário eletrônico e controla as contas a receber e a pagar — tudo em um só lugar, acessado pelo navegador.

Este manual explica, tela a tela, como usar o portal no dia a dia.

Primeiros passos ​

  1. A clínica é cadastrada uma única vez por quem vai administrá-la (veja Acesso e conta).
  2. O administrador revisa as Configurações: dados da clínica, horário de funcionamento, salas e modelo de anamnese.
  3. Cadastra os Profissionais e a disponibilidade semanal de cada um.
  4. Convida a equipe em Usuários e vincula cada médico ao seu cadastro de profissional.
  5. A partir daí a recepção já pode cadastrar Pacientes e marcar consultas na Agenda.

A tela do portal ​

  • Menu lateral — à esquerda, com as áreas do portal. Cada pessoa vê apenas os itens que o seu papel permite. O botão Alternar menu (ícone de três linhas, no topo) mostra ou esconde o menu; no celular, o menu abre por cima da tela.
  • Caminho da página — no topo, mostra onde você está (por exemplo, Pacientes › Ficha do paciente). Clique em um item do caminho para voltar.
  • Seu nome — no canto superior direito. Ao clicar, aparecem seu e-mail, seu papel, o nome da clínica e a opção Sair.

Os itens do menu são:

ItemPara que serve
DashboardResumo do dia e do período
AgendaCalendário de consultas e bloqueios
PacientesCadastro e ficha dos pacientes
ProfissionaisQuem atende na clínica, especialidades e disponibilidade
ProntuárioAtendimentos do dia, anamnese e evolução
FinanceiroContas a receber e a pagar (para a recepção: recebimentos)
UsuáriosQuem tem acesso ao portal e com qual papel
ConfiguraçõesDados da clínica, salas, modelo de anamnese e opções financeiras
AuditoriaHistórico de alterações e de acessos ao prontuário

Papéis ​

Cada usuário tem um papel, definido pelo administrador. O papel determina o que a pessoa vê e o que pode fazer.

ÁreaAdministradorMédicoRecepçãoFinanceiro
DashboardCompletoSua agendaFila do dia e recebimentosIndicadores e faturamento
AgendaVê e altera todas as agendasVê todas; altera só a própriaVê e altera todas as agendasApenas consulta
PacientesCadastra, edita e inativaCadastra e editaCadastra e editaVê identificação, contato e convênio
ProfissionaisCadastra e editaApenas consultaApenas consultaApenas consulta
ProntuárioLê tudo; registra se vinculado a um profissionalLê e registraVê só data, tipo e autor dos registros—
FinanceiroCompleto—Registra recebimentosCompleto
UsuáriosCompleto———
ConfiguraçõesCompleto———
AuditoriaCompleto———

Quando um item não aparece no menu, é porque o seu papel não tem acesso a ele. Se você abrir um endereço sem permissão, verá a tela Acesso negado com o botão Ir para o início. Em caso de dúvida, fale com o administrador da clínica.

Médicos precisam estar vinculados

Para que um médico veja a própria agenda e assine o prontuário, o usuário dele precisa estar vinculado ao cadastro de profissional. Veja Profissionais.

SystemClinic — manual do portal