Aparência
Auditoria
A Auditoria mostra o histórico de alterações feitas no portal e dos acessos ao prontuário. Ela ajuda a responder perguntas como "quem mudou este cadastro?" ou "quem abriu o prontuário deste paciente?". Só o papel Administrador vê este item do menu.
O que é registrado
| Registro | O que fica no histórico |
|---|---|
| Clínica | Alterações nos dados e configurações da clínica |
| Usuário | Convites, mudanças de papel, desativações e reativações |
| Paciente | Cadastro, alterações, inativação e reativação |
| Profissional | Cadastro e alterações |
| Consulta | Agendamento, reagendamento e mudanças de situação |
| Registro de prontuário | Criação de anamneses, evoluções e adendos — sem o conteúdo clínico |
| Lançamento financeiro | Criação, alterações, pagamentos, cancelamentos e estornos |
| Leitura de prontuário | Cada vez que alguém abre o conteúdo do prontuário de um paciente |
Cada linha mostra:
- data e hora;
- a ação: Criação, Alteração, Exclusão ou Visualização;
- o tipo de registro e o nome do item (por exemplo, o nome do paciente);
- quem fez — ou Sistema, quando a ação foi automática (como o cadastro da clínica ou a redefinição de senha).
Clique em uma linha para ver os detalhes. Em alterações, cada campo modificado aparece com o valor anterior riscado e o novo valor ao lado.
Dados sensíveis
Senhas e o conteúdo clínico do prontuário nunca aparecem na auditoria — o portal registra apenas que houve a alteração ou o acesso.
Filtrar
- Registro — escolha o tipo (por exemplo, Paciente ou Leitura de prontuário) ou Todos.
- De e Até — limite o período.
A lista mostra os registros mais recentes primeiro. Use a paginação no rodapé para ver os anteriores.
Os registros de auditoria não podem ser alterados nem apagados pelo portal.