Acesso e conta

Cadastrar a clínica

Quem vai administrar a clínica faz o cadastro uma única vez. Na tela de entrada, clique em Cadastre sua clínica. O cadastro tem três etapas:

1. Clínica — informe o Nome da clínica, o CNPJ (opcional) e o Fuso horário da clínica. Clique em Continuar.
2. Administrador — informe Seu nome, E-mail, Senha e Confirme a senha. Este será o primeiro usuário, com acesso total à clínica. Clique em Continuar.
3. Confirmação — confira os dados e clique em Criar conta. Use Voltar para corrigir algo.

Ao concluir, você já entra no portal como administrador.

Regras de senha

A senha precisa ter pelo menos 8 caracteres, com letras maiúsculas, minúsculas e números.

Não é possível cadastrar duas clínicas com o mesmo CNPJ, nem usar um e-mail que já tem conta.

Entrar

1. Na tela Entrar, informe seu E-mail e sua Senha.
2. Clique em Entrar.

Use o ícone de olho no campo de senha para mostrar ou ocultar o que você digitou.

Depois de entrar, você vai para o Dashboard.

Esqueci minha senha

1. Na tela de entrada, clique em Esqueci minha senha.
2. Informe seu E-mail e clique em Enviar link.
3. Se o e-mail estiver cadastrado, você receberá em instantes um link para redefinir sua senha.
4. Abra o link, preencha Nova senha e Confirme a nova senha e clique em Salvar nova senha.
5. Clique em Ir para o login e entre com a nova senha.

O link é de uso único e tem validade limitada. Se aparecer Link inválido, clique em Solicitar novo link e repita o processo.

WARNING

Ao redefinir a senha, as sessões abertas em outros computadores ou navegadores são encerradas.

Aceitar um convite (definir senha)

Quando o administrador convida você, chega um e-mail com um link.

1. Abra o link. A tela Defina sua senha aparece.
2. Preencha Nova senha e Confirme a nova senha e clique em Salvar nova senha.
3. A mensagem Senha definida com sucesso. Agora é só entrar. confirma a operação. Clique em Ir para o login.

Se o link estiver vencido ou já tiver sido usado, aparece Link inválido. Peça ao administrador para reenviar o convite (veja Usuários).

Sessão expirada

Por segurança, depois de um tempo sem uso a sessão termina sozinha. Quando isso acontece, o portal leva você para a tela de entrada com o aviso:

Sua sessão expirou. Entre novamente para continuar.

Entre normalmente: o portal volta para a página em que você estava.

Se o seu usuário for desativado pelo administrador, o acesso é encerrado imediatamente.

Sair

1. Clique no seu nome, no canto superior direito.
2. Clique em Sair.

Sempre saia ao terminar de usar um computador compartilhado.