Aparência
Financeiro
O Financeiro controla as contas a receber (receitas) e as contas a pagar (despesas) da clínica.
Quem pode fazer o quê
| Papel | No Financeiro |
|---|---|
| Administrador e Financeiro | Acesso completo: lançamentos, resumo, categorias, recebimentos, pagamentos, cancelamentos e estornos |
| Recepção | Vê os Recebimentos do dia e registra recebimentos de pacientes. Não paga despesas nem edita lançamentos |
| Médico | Sem acesso |
Tela Financeiro (Administrador e Financeiro)
Resumo do período
No topo, quatro quadros resumem o período filtrado:
- A receber — receitas pendentes, com o valor vencido em destaque;
- Recebido — receitas já pagas;
- A pagar — despesas pendentes, com o valor vencido em destaque;
- Saldo do período — recebido menos pago.
Filtros
- Vencimento de / até — período de vencimento (por padrão, o mês atual);
- Tipo — Receita ou Despesa;
- Status — Pendente, Vencido, Pago ou Cancelado;
- Categoria;
- Buscar — procura pela descrição (pressione Enter para aplicar).
Cada lançamento mostra o vencimento, a descrição, a categoria, o paciente (se houver), a data e a forma de pagamento (se pago), o valor e o status. Receitas aparecem em verde; despesas e estornos aparecem com sinal de menos.
Status dos lançamentos
| Status | Significado |
|---|---|
| Pendente | Ainda não foi pago, e o vencimento é hoje ou no futuro |
| Vencido | Pendente com vencimento já passado. O status muda sozinho, sem nenhuma ação |
| Pago | Recebimento ou pagamento registrado |
| Cancelado | Deixou de contar nos totais, mas continua no histórico |
Lançamentos estornados mostram a indicação Estornado.
Novo lançamento
- Clique em Novo lançamento.
- Escolha Receita ou Despesa.
- Preencha Descrição, Valor (R$), Categoria (ou Sem categoria), Vencimento e Competência.
- Em receitas, você pode escolher o Paciente (opcional).
- Se quiser, preencha Observações.
- Clique em Salvar.
O lançamento entra como Pendente.
Receber ou pagar
- No lançamento pendente ou vencido, clique em Receber (receitas) ou Pagar (despesas).
- Informe a Data do pagamento (não pode ser uma data futura) e a Forma de pagamento: Pix, Dinheiro, Cartão de débito, Cartão de crédito, Transferência, Boleto, Convênio ou Outro.
- Clique em Confirmar.
O pagamento é sempre do valor total do lançamento.
Editar ou cancelar
Somente lançamentos pendentes (inclusive vencidos) podem ser editados ou cancelados.
- Editar — clique no ícone de lápis, altere os dados e clique em Salvar.
- Cancelar — clique no ícone de bloqueio, escreva o Motivo e clique em Cancelar lançamento. O lançamento deixa de contar nos totais, mas continua no histórico.
Estornar um pagamento
O estorno desfaz um pagamento sem apagar nada.
- No lançamento pago, clique no ícone de desfazer.
- Escreva o Motivo e clique em Estornar.
O portal cria um lançamento de estorno com o valor oposto, datado de hoje. O pagamento original continua no histórico. Cada pagamento pode ser estornado uma única vez, e um estorno não pode ser estornado.
Categorias
As categorias agrupam os lançamentos. A clínica já começa com categorias padrão, como Consultas, Procedimentos, Aluguel e Salários.
- Clique em Categorias.
- Escolha a aba Receitas ou Despesas.
- Para criar, digite em Nova categoria e clique em Adicionar.
- Para renomear, clique no ícone de lápis.
- Para deixar de usar, clique em Desativar (e em Reativar para voltar a usar).
Categorias não são excluídas, apenas desativadas. Os nomes não podem se repetir.
Cobrança da consulta
Automática
Quando uma consulta é concluída, o portal gera automaticamente uma receita pendente, desde que:
- a opção Gerar conta a receber ao concluir a consulta esteja ligada em Configurações (vem ligada por padrão); e
- o profissional tenha um Valor da consulta cadastrado (veja Profissionais).
A cobrança vence no dia, fica na categoria Consultas (ou Procedimentos) e já vem ligada ao paciente, ao profissional e à consulta. Consultas do tipo Retorno não são cobradas automaticamente.
Manual
Qualquer consulta em atendimento ou concluída pode ser cobrada manualmente:
- Na Agenda, abra a consulta.
- Clique em Cobrar consulta.
A cobrança usa o valor da consulta do profissional. Se o profissional não tiver valor cadastrado, a cobrança não é gerada.
Regras:
- cada consulta tem no máximo uma cobrança ativa. Se a cobrança for cancelada ou estornada, a consulta pode ser cobrada de novo;
- consultas canceladas ou com falta não são cobradas.
Cobranças do paciente
Na ficha do paciente, a aba Financeiro lista todas as cobranças do paciente e mostra o valor Em aberto.
- Administrador e Financeiro podem clicar em Nova cobrança e usar todas as ações (receber, editar, cancelar, estornar).
- A Recepção pode Receber.
Recebimentos (Recepção)
Para a Recepção, o item Financeiro do menu abre a tela Recebimentos, com as cobranças do dia e as pendências vencidas dos pacientes.
- Use o campo de data no topo para ver outro dia.
- Os quadros mostram A receber e Recebido no dia.
- Para registrar um pagamento do paciente, clique em Receber, informe a Data do pagamento e a Forma de pagamento e clique em Confirmar.